Zahlungsrichtlinie

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die folgenden zwei Hauptzahlungsmethoden:

PayPal: ellsu verwendet hauptsächlich PayPal, um sichere Zahlungen abzuwickeln. Über PayPal akzeptieren wir MasterCard, VISA, American Express und Discover.

Sichere Kreditkartenzahlung: Wir akzeptieren auch Kreditkartenzahlungen mit Visa, Mastercard, American Express und Discover.

In welcher Währung wird mir der Betrag berechnet?

Alle unsere Transaktionen werden in EUR abgewickelt. Wenn Ihre Kredit- oder Debitkarte eine andere Währung verwendet, wendet Ihre Bank den entsprechenden Wechselkurs für Ihre gewählte Währung an, je nachdem, welche Website Sie besuchen.

Bieten Sie eine 3- oder 4-teilige Zahlungsoption an?

Wir akzeptieren 3-teilige Zahlungen.

Wie kann ich meine Bestellung ändern/modifizieren?

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Support-Center.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen helfen können, Ihre Bestellung zu ändern, bevor sie versandt wird.

Sobald Ihr Paket versandt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse bei der Bestellung falsch eingegeben, oder die E-Mail befindet sich in Ihrem Spam-Ordner. Sie können sich in Ihr Konto einloggen, um Ihre Bestellungen einzusehen. Sie können uns auch für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung kontaktieren.